Zásady vracení peněz
V Andersson Stockholm chceme, abyste se při každém nákupu cítili jistě. Pokud po obdržení objednávky není něco zcela v pořádku, jsme tu, abychom vám pomohli vše vyřešit snadno a férově.
Vrácení zbožíO vrácení zboží můžete požádat do 60 dnů od doručení objednávky.
Aby bylo možné vrácení zboží schválit, musí zboží splňovat následující podmínky:
- Nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi
- Všechny původní štítky a obaly musí zůstat zachovány
Neúčtujeme žádné poplatky za opětovné naskladnění.
Chcete-li zahájit vrácení zboží, kontaktujte nás prostřednictvím info@anderssonstockholm.com a uveďte číslo objednávky. Poté obdržíte další pokyny, jak nám zboží zaslat zpět.
Náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník. Doporučujeme použít sledovatelný způsob dopravy, abyste měli jistotu, že zásilka dorazí.
VýměnyChcete vyměnit zboží za jinou velikost nebo model? Kontaktujte nás prostřednictvím info@anderssonstockholm.com a pomůžeme vám snadno vyřídit výměnu.
Vrácení penězJakmile obdržíme a zkontrolujeme vaše vrácené zboží, bude vám částka vrácena do 7 pracovních dnů.
Vrácená částka bude připsána stejnou platební metodou, která byla použita při nákupu. Upozorňujeme, že v závislosti na vaší bance nebo poskytovateli platebních služeb může trvat ještě několik dní, než se částka zobrazí na vašem účtu.
Jsme tu pro vásMáte-li jakékoli dotazy nebo obavy, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím info@anderssonstockholm.com. Rádi vám pomůžeme.